Отзывы о банке «Ренессанс Кредит»

Ренессанс Кредит

ООО «Коммерческий банк «Ренессанс Капитал», генеральная лицензия №3354 от 24.11.2000.

Проголосуйте и оцените работу банка по пятибалльной шкале, нажав на соответствующую звездочку .

Преимущества и недостатки

Отзывы и комментарии

1 Ответить

Жалоба

Не знаю, читает эти отзывы кто или нет. и дают они нам что-то (((, но опишу ситуацию. Сделала покупку на телефон (25 т.р) и где приобретала дали именно это бак! Ренесанс кредит. Суть в том, что в договоре у меня четко стоит дата оплаты кредита и также есть график платежей. Я в свою очередь делаю все согласно подписанному договору. После первого платежа мне пошли звонки из банка о задолженности. Позвонила. и мне сказали, что я просрочила платеж! Что платить я его должна за 5 дней как минимум.

Дело в том, что у кредитная история у меня хорошая в 5 банках брала кредиты и схема погашения везде одинаковая, но такое в первый раз. Я позвонила компетентному человеку и уточнила, а почему так происходит? Он мне ответил, что это у банком есть такая





мошенническая схема. что если в договоре четко прописано когда и до какого числа платить, так и платишь согласно договору, а когда им поступают деньги на счет это не твоя проблема!

Самое, что убивает в этой ситуации. что у сотрудников банка хватает дерзости позвонив на личный номер с мобильных телефонов не объяснить клиенту ситуацию, а нагло чуть ли не матом, если это было возможно. орут и угрожают. Что мы(я) нарушаю закон! Мало того, что они попросту омерзительно себя ведут и попросту не образованны в юридическом смысле.

ЕСЛИ ЭТО ЧИТАЮТ СОТРУДНИКИ, ТО ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ ИЗУЧИТЕ САМУЮ МАЛОСТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗВОНИТЬ И ВЫСПРАШИВАТЬ У КЛИЕНТА ПО ТЕЛЕФОНУ ЕГО ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ И БЕЗ ЭТОГО, ЕСТЬ В БАЗЕ БАНКА! ЕСЛИ У БАНКА, ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ К КЛИЕНТУ, ТО ПО МЕНЬШЕЙ МЕРЕ ЭТО ДЕЛАЕТСЯ В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ И ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ, А НЕ ВАШИМИ УГРОЗАМИ ПО ТЕЛЕФОНУ!

ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НАРУШАЕТ ЗАКОН, ТО ДЛЯ ЭТОГО СУЩЕСТВУЕТ СУД И ЭТО ЕМУ РЕШАТЬ. НАРУШАЕТ ЛИ.

САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ БАНК С КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ.

Полушкина Светлана · 13.07.2014, 10:11

Источник: 101bank.net
Категория: Кредиты

Другие предложения: